Gestion des réservations
Sur le Site Partenaire et l’Application, le Partenaire enregistre un Bon Cadeau lors d’une demande de réservation. Lors de cette opération, le Partenaire peut fournir des informations sur le Bénéficiaire pour l’identifier et améliorer la gestion de la réservation. Le formulaire proposé comprend des champs relatifs à l’identité du Bénéficiaire et, dans le cas du Site Partenaire, un champ libre pour les notes personnelles du Partenaire. Aucune de ces informations n’est obligatoire pour enregistrer la réservation, à l’exception de l’adresse email du Bénéficiaire.
Le Partenaire est responsable du contenu des notes personnelles. Il s’engage à ne pas utiliser de langage excessif, insultant ou discriminatoire. Les notes personnelles ont pour seul but d’améliorer le suivi des Bénéficiaires. Ces notes doivent être objectives et se rapporter au service fourni par le Partenaire. Elles ne doivent pas porter atteinte à la réputation ou à l’honneur du Bénéficiaire. Il incombe au Partenaire qui complète ces notes personnelles de veiller à ce que ses employés respectent effectivement ces règles.
HADIYATI BOX se réserve le droit de supprimer toutes les notes personnelles qui ne respectent pas ces stipulations.
Responsabilités
Pour vous connecter au Site Partenaire ou à l’Application, un mot de passe vous est attribué. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et vous vous engagez à ne le communiquer qu’aux personnes dûment habilitées à exécuter le Contrat.
HADIYATI BOX ne peut être tenu responsable en cas de panne, de dysfonctionnement, de difficulté ou d’interruption rendant impossible la connexion au Site Partenaire et à l’Application ou l’utilisation de l’une de ses fonctionnalités.
L’équipement utilisé pour vous connecter au Site Partenaire ou à l’Application relève de votre seule responsabilité. Vous devez prendre toutes les mesures appropriées pour protéger votre équipement et vos données, notamment contre les attaques de virus provenant d’Internet.
HADIYATI BOX n’est pas responsable des dommages causés à vous-même, à des tiers et/ou à votre équipement en conséquence de votre connexion ou utilisation du Site Partenaire ou de l’Application. Le Partenaire renonce à tout recours contre HADIYATI BOX de ce fait.
Si une procédure de règlement à l’amiable ou une action en justice était intentée contre HADIYATI BOX en raison d’une utilisation incorrecte du Site Partenaire ou de l’Application par un Partenaire, HADIYATI BOX pourra alors se retourner contre ce Partenaire pour obtenir une indemnisation pour toutes les pertes, sommes, jugements défavorables ou coûts résultant de telles procédures.
Politique de confidentialité :
En tant que responsable du traitement, HADIYATI BOX SAS accorde une grande importance à la protection des données personnelles qui peuvent être traitées dans le cadre de son activité. Elle veille à ce qu’elles soient traitées conformément à la législation en vigueur.
L’objectif de la présente Politique est de vous informer sur les traitements appliqués aux données personnelles que vous nous fournissez dans le cadre de l’exécution de votre Contrat.
Données personnelles vous concernant :
Les données personnelles pouvant être collectées sur le Site Partenaire ou l’Application sont collectées et utilisées par HADIYATI BOX pour l’exécution du Contrat.
Les données personnelles qui peuvent être traitées sont les suivantes : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, date de naissance, adresse IP.
Ces données sont destinées à être utilisées par Hadiyati Box SAS et toutes les sociétés qu’elle contrôle, ainsi que par ses sous-traitants. Elles peuvent être transférées à des sous-traitants situés au sein de l’UE ou en dehors.
Ces données (i) sont nécessaires pour permettre l’exécution du Contrat. En l’absence de ces données, l’exécution du Contrat serait impossible. En revanche, les données (ii) sont facultatives.
Les données personnelles vous concernant sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution du Contrat.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant, ainsi que d’un droit à la portabilité de ces données, et également d’un droit de vous opposer ou de limiter le traitement. Si vous souhaitez exercer ces droits, vous pouvez écrire à : MULTIPASS, Service Relation Partenaires, 71 rue Desnouettes, 75015 PARIS ou utiliser le formulaire en ligne disponible sur le Site Partenaire dans l’onglet « Contactez-nous ».
Données personnelles concernant des tiers :
Vous vous engagez à informer les bénéficiaires de ces données au plus tard lors de leur collecte.
Pour vous permettre d’identifier le Bénéficiaire et d’améliorer la gestion de l’exécution des services prévus dans le Contrat. Pour nous permettre de réaliser des enquêtes de satisfaction auprès des Bénéficiaires après l’exécution du service. Vous devez saisir les données personnelles des Bénéficiaires. Ces données sont facultatives, à l